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一言不发赵经理已经到时候把远处围观的几个店员叫了过来,又叫人专门拿来纸和笔,认真地记下李飞投诉的内容,她要当众让王美难堪。
几乎有空的店员都过来围观,脸上出现幸灾乐祸的神情,李飞咳嗽一声,大声说道:“那个,赵经理,对于你们这样消极怠工的员工,你们怎么处罚?我需要一个交代。”
赵经理吸了一口气,严肃地说道:“这个,我们全店通报批评吧,让她当面向你道歉,这样你满意吧?”
>说着朝王美看了一眼,立刻大声说道:“还不赶紧给顾客道歉。”
王美那个委屈啊,低着头看着自己的手,双手抓着衣襟,咬着嘴唇,快要掉出泪来了。
他赶紧侧着身子深深地吸了一口气,眨了几下眼睛,想把眼泪的泪水融化掉却无法做到,他不想让同事看到自己脆弱的一面,见他这副样子,李飞却又大声说道:“只是道歉,只是通报批评?这处罚未免太轻了吧,不如罚酒三杯吧!”
赵经理也知道自己有些过分了,微微一笑,接着说道:“尊贵的客人,我们皇明家私店一直都秉承着顾客是上帝的服务心态,您的不满,我们也非常的理解,您放心,我们一定会给您一个满意的答复,等她道歉之后我们还有其他补偿。”
李飞咳嗽一声,大声说道:“那个,是不是嫌我没在你们这里消费,所以区别对待?这样吧,我刚才所看的家具我全部都要了,这样我的消费级别应该够了,应该算得上是你们的贵宾了吧?都对我放尊重一点,我的意见必须得听!”
众人愣了一下,齐刷刷地看着他,赵经理吸了一口气小声说道:“先生,您没开玩笑吧?”
李飞呵呵一声,直接把自己的银行卡拿了出来,丢给他说道:“刷卡,我刚才看到的所有的家具我都要。”
陈青云用肩膀碰了碰他,李飞皱着眉头用不解的眼神看着她。
李飞扑在他的耳边,小声地说道:“我看的那些家具都比较有特色,咱们都买回去研究一下,产品非常重要。”
陈青云这才明白他的心思,嗯了一声,轻轻的点了点头表示赞同,只是依然有些不解,他为什么要这么苛刻的对待一个热心肠的好员工,这不像是他的性格,因为平时这个李飞都是非常的怜香惜玉的。
旁边的这个委委屈屈的女店员,看样子怎么也得综合评分