吧,也不是不认可,只是觉得这样不能完全解决问题,”王大力踌躇,“这洗水唛上的标识、领标,假以时日,还是会市场上的有心人仿冒出来,到时候怎么办啊?”
“大力,没有任何一个办法是万全之策,能解决规避掉所有问题,”苏云云听到王大力的担忧,开口劝解,“原本你打电话过来,我还以为是你和韩风两人都没有对应的解决办法,那我就觉得韩风这个运营不合格,但是从你刚刚说的解决方案来看,他还是可以的,所以你要相信你的伙伴。”
“我没有不相信他,只是我想着找你看看,能不能出一个更为周全的方案,这样接下来也不用为这个事情继续烦心啊!”王大力在电话那端挠挠头。
他没想到因为他打的这个电话,差点给苏云云一种韩风能力不足的印象。
真是罪过!
“事情来了就要解决,千万不要害怕,不然这样畏手畏脚,事情会越来越多,越来越难以解决。”苏云云就事论事说了一句。
然后她想了想,“接下来咱们咱们店里买单都要开专用小票,这个小票上要有买单的产品款号、颜色、尺码,以及买单的日期和金额,这样一来,想要退换货,必须持着小票来,才可以让店铺给顾客退换货,否则一律不退不换。”
“用买单小票来识别、限制?”王大力开心不已,“这样加上洗水唛、领标,就是双重保障了!”
“嗯,小票要专门印制,必须印上咱们羽裳的logo,而且是所有的店铺必须用起来,一旦有店铺没有认真执行,后期产生的退换货,都要自行承担,公司不会认可。”苏云云说的很清楚。
接着她又说道,“这不是占员工便宜,也不是给员工增加买单的难度,而是在尽最大限度的减轻员工处理客诉的工作量和难度,从长远来看,这样是最好的。”
“我明白你说的,规范化的工作,就是建立工作标准,大家都在这个标准型之下开展工作,即使出错,也不会出什么大问题,而且也能有据可循,快速高效解决问题。”王大力非常认同苏云云的意见。x33
“不错嘛,认识的很到位,说明近期的书看的不少,也看的很有结果!”苏云云没想到王大力说出这么有见地的话来。
“还是你推荐的好,不然我大海捞针的看,还不知道看到猴年马月呢!”王大力笑了,憨厚爽朗的声音让人听了很是开心。
“那既然这样,我这边还有一批书单,你拿笔记下,抽空买来看。”苏云云听到王大力这么说,起